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第三十三話

  人を動かす①   約 30 年前、 仕事で部下などの「人を動かす」ことは 今ほど難しくありませんでした。   なぜなら、 当時は“パワハラ”という言葉さえなく 若者を中心に働く人がたくさんいて、 いくらでも交代要員がいたからです。   「交代要員がいる」のは 「辞めさせてもいい」と 当時はほぼ同義でした。   よって、かなりの上司が 『恐怖と利害』を活用しました。   『恐怖』の代表例は「罵倒」です。 『利害』は「昇格・勤務場所」 あたりでしょうか。   例えば、 指示に従わない部下には 「大声で怒鳴り」、 「昇格をネタに釣ったり脅したり」して 「 ( 地方 or 不遇な部署への ) 左遷」 あるいは 「 ( 有望な部署への ) 栄転」をチラつかせて 「動かす」のです。   現代ではこのような手法は使えません。 パワハラが絶対不可になったからですが、 加えて働く人、中でも若者が激減して 交代要員がいないことも理由の一つです。   よって「人を動かす」、 即ち「やる気になって働いてもらう」のは 難しくなったのです。   「人を動かす」方法を ネットで調べても、書店に行っても たくさん見つけられますし、 優れたリーダーは 自分なりの「技」を持っています。   しかし、 それらの成功事例を 自分に転用しようとしても なかなかうまくいきません。   なぜなら 上司も部下もそれぞれ個性が違い、 歩んだキャリア、 働く目的も異なるからです。     では、 職場で、ある程度転用できそうな 「人を動かす」方法はあるのでしょうか?   次回以降、 先人の知恵や研究の集積である 学問などを参考にしつつ、 いずれも私見ですが、 3 つの角度から 考えてみたいと思います。   前振りとして、 まずは「ほめる」について 以下少し話します。   ...