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第十九話

営業で見落としがちなこと   楽な仕事はありません。 とはいえ、営業は特に過酷です。 なぜなら、 目標に対する達成率などが数字で測られ、 加えて 同僚とも常に数字で比較されるからです。   それだけ営業という仕事は苦しく、 また差も歴然とつきがちです。 だから、 本屋にもたくさん営業に関する本があります。     今日は、本にはあまり書かれていないが、 大切なこと、見落としがちな事をお伝えします。   まずは 『腕を磨く』 ということです。 当たり前すぎて、拍子抜けしましたか?   (立野くんも後輩に 「よく勉強すること」とアドバイスしたら 後輩も 「普通なんですね」  と返信してましたね ( 笑 ) )    でも、意外と難しいのですよ。   営業の本にも、 実はあんまり詳しく書いてません。   なぜなら、業界や会社によって 〝 成功の鍵 〟 が違うからです。   価格か、品質か、 安定した供給体制か、エッジの効いた提案か、 あるいは訪問頻度か、人間関係か、 これらの組み合わせか・・・。   さらには〝 自分の強み 〟にスポットを当て、 「 何の腕を磨くのか 」 を立ち止まって考えてみましょう。   そして、 やるべきことを決めたら、そこに時間を投入する、 平たく言うと時間をかけて努力する、 ということです。   〝自分の強み〟がわからない時は、 信頼できる人たちに聞いてみましょう。 聞けば聞くほど、 あなたの強みはきっと浮き彫りになります